Allgemeine Geschäftsbedingungen

SNAPLOOK:

Schwaigerova 2
160 00 Praha
Tschechien

Verkauf von Waren über einen Online-Shop: www.snaplook.eu

1. Allgemeines – Geltungsbereich

1.1. Die folgendenAllgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

1.2. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diese in Ausübung oder zum Zweck einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personen und Gesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

1.4. Diese E-Shop befolgt die Gesetze dem Tschechien.

2. Vertragsschluss

2.1. Sämtliche Angebote sind freibleibend und stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, Waren zu bestellen. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese zu bestellen. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form und/oder Farbe der Ware bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2.2. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie könne die Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen benutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren einnehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per Email.

2.3. Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

3. Bezahlung und Preisangaben

3.1. Wir bieten diese Zahlungsmöglichkeiten an:

• Paypal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club)
  
• Sofort

3.2. Der Käufer ist verpflichtet, zusammen mit dem Kaufpreis die Verpackung und Lieferung der Ware zahlen.

3.3. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bezahlung auch das Variabel Symbol angeben.

4. Widerrufsrecht

4.1. Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht in den Fällen, in denen er einen Kaufvertrag via E-Mail abschließt.

4.2. Der Verbraucher hat innerhalb von zwei Wochen das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen, an folgende Adresse zurückzusenden:

Snaplook.eu
Schwaigerova 775
160 00 Tschechien

4.3. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.4. Wenn der Kunde das Produkt bestellt und bezahlt hat, das als “Vorrätig (Externes Lager *)” und/oder “Im Lieferrückstand” gekennzeichnet ist, kann diese Bestellung vor dem Erhalt nicht storniert werden; nachdem der Kunde das Produkt aus dem externen Bestand erhalten hat, kann er es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten.

5. Vergütung

5.1. Der angebotene Kaufpreis ist für den Kunden bindend. Maßgeblich ist jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Kaufpreis. Im Kaufpreis ist die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer enthalten.

5.2. Bei einem Versendungskauf versteht sich der Kaufpreis zzgl. der Versandkosten. Die Versandkosten ergeben sich bei der Bestellung aus der Bestellmaske.

5.3. Dem Kunden entstehen bei der Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

5.4. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder diese unbestritten sind.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1. Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 434 ff BGB, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen.

6.2. Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, sind, soweit dies durch zumutbare Untersuchungen feststellbar ist, unverzüglich nach Erhalt der Ware in Textform geltend zu machen. Erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Zugang beim Zustelldienst zu beanstanden.

6.3. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Snaplook nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Haftungsausschluss gilt nicht für die garantierte Beschaffenheit von Sachen.

6.4. In Fällen, die nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bzw. die garantierte Beschaffenheit von Sachen betreffen, ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit der Summe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

6.5. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

7. Transportschäden / Liefertermine / Verzug

7.1. Bei Empfang der Ware unmittelbar vom Paketdienst bitten wir den Kunden, offensichtliche Schäden an der Verpackung und/oder am Inhalt sofort dem Paketdienst anzuzeigen und die Annahme zu verweigern, da Paketdienste einen Schadensersatzanspruch ablehnen, wenn ein offensichtlicher Schaden an einer Verpackung nicht bei Annahme protokolliert wurde. Ein Verstoß hiergegen führt nicht zu einem Verlust der Gewährleistungsrecht für den Verbraucher.

7.2. Nachdem eine Bestellung von einem Kunden aufgegeben wurde, dauert es 1-2 Werktage, um bearbeitet zu werden (manchmal kann es auch 3 Werktage dauern).

7.3. Angaben über Liefertermine verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Die Angaben bestimmter Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch Zulieferer und/ oder Hersteller.

7.4. Die Lieferzeit für Bestellungen, die auf Lager sind, beträgt 2-7 Werktage. Manchmal kann es jedoch bis zu 10 Werktage dauern.

7.5. Die Lieferzeit für Bestellungen, die mit “Vorrätig (Externes Lager)” gekennzeichnet sind, beträgt in der Regel 20-30 Werktage, kann aber manchmal bis zu 180 Tage dauern.

8. Nicht beanspruchte/Unzustellbare/Abgelehnte Pakete

Falls Sie das Paket nicht abholen, die Annahme des Pakets verweigern oder nicht an dem geplanten Zustelltag für die Lieferung erreichbar sind, wird das Paket an uns zurückgeschickt. In diesem Fall werden wir eine Gebühr für den Versand und die Verwaltungskosten des nicht beanspruchten Pakets erheben. Die Gebühr beträgt wie folgt:

Als Kunde tragen Sie die Verantwortung, sich über den Status Ihrer Sendung zu informieren. Sie können Ihr Paket anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Ihnen in der Versandbestätigungs-E-Mail vom Paketdienst mitgeteilt wurde.

9. Haftungsbeschränkungen

9.1. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung sowie die unserer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrages nicht gefährdet wird, haften wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie sowie bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

9.2. Wir haften nur für eigene Inhalte auf der Webseite unseres Online-Shops. Soweit wir durch Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhalten, werden wir den Link zu dieser Webseite unverzüglich entfernen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Für den Fall, dass der Kunde Kaufmann ist, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag stehen, Köln als Gerichtsstand vereinbart.

10.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3. Sollten Klauseln dieses Vertrages unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit verlieren, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt.

Für alle Verarbeiter stellen wir sicher, dass sie Ihre persönlichen Daten vollständig im Einklang mit GDPR verarbeiten.

Wir werden keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums oder internationale Organisation.

Mit unserer „Datenschutzinformation“ unterrichten wir unseren Kunden über: – Art und Umfang, Dauer und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen sowie Abrechnungen erforderlichen personenbezogenen Daten; sein Widerspruchsrecht zur Erstellung und Verwendung seines anonymisierten Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes; – die Weitergabe von Daten an von uns beauftragte und zur Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtete Unternehmen zum Zwecke und für die Dauer der Bonitätsprüfung sowie der Versendung der Ware; – das Recht auf unentgeltliche Auskunft seiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten; – das Recht auf Berechtigung, Löschung und Sperrung seiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken bedarf der Einwilligung des Kunden. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung seiner Bestellung zu erteilen. Dem Kunden steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu (siehe „Datenschutzrechtliche Einwilligung“).

Snaplooks.de, Schwaigerova 2, 160 00, Tschechien, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, erfüllt die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (GDPR) als Betreiber des Internetshops www.snaplook.eu durch den Administrator Ihrer persönlichen Daten. Der Personal Information Manager erhebt, speichert und verwendet Ihre persönlichen Informationen für Ihre Geschäftsaktivitäten. Die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten benötigen, und die Rechtmäßigkeit ihrer Verarbeitung sind nachstehend aufgeführt.

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